Где показывается фото
Фото привязано к полному почтовому адресу и помогает быстрее узнавать отправителя
В «Своя Почта» оно показывается в меню профиля, в списке и при просмотре писем, а также в контактах. В других почтовых сервисах и приложениях фото появится, только если они поддерживают аватары «Своя Почта»
Если фото не загружено, вместо него отображается первая буква адреса
Как подготовить изображение
Подойдут изображения JPEG и PNG. Максимальный размер файла указан под полем выбора на странице аккаунта
-
Выберите чёткое изображение без мелких надписей
-
Расположите лицо или логотип ближе к центру
-
Оставьте немного свободного места вокруг главного объекта
Как загрузить фото
- 1
Нажмите круглый значок профиля в левом нижнем углу
- 2
Выберите «Настройки»
- 3
Откройте раздел «Аккаунт»
- 4
В блоке «Фото профиля» нажмите «Обзор» и выберите изображение
- 5
Проверьте предварительный просмотр и нажмите «Загрузить фото»
- 6
Дождитесь сообщения «Фото профиля обновлено»
Как заменить фото
Перед заменой не нужно удалять текущее фото. Выберите новое изображение и загрузите его тем же способом
Новое фото заменит предыдущее. Если в уже открытом списке писем осталось старое изображение, обновите страницу
Как удалить фото
Кнопка удаления показывается только при наличии загруженного фото. После удаления снова будет отображаться первая буква адреса
- 1
Откройте «Настройки» → «Аккаунт»
- 2
В блоке «Фото профиля» нажмите «Удалить фото»
- 3
Дождитесь сообщения «Фото профиля удалено»
Фото для нескольких аккаунтов
Фото настраивается отдельно для каждого почтового аккаунта
Изменить фото можно только после входа в тот почтовый аккаунт, к которому оно относится
Чтобы изменить фото другого аккаунта, сначала переключитесь на него, затем откройте «Настройки» → «Аккаунт»
Изменение или удаление фото одного аккаунта не затрагивает остальные аккаунты
Если фото не загружается
-
Убедитесь, что выбрано изображение JPEG или PNG
-
Проверьте допустимый размер файла под полем выбора
-
Попробуйте открыть изображение на устройстве и сохранить его заново
-
Обновите страницу и повторите загрузку
-
Если ошибка повторяется, передайте её текст администратору почты
Всё получилось по инструкции?
Выберите один вариант - комментарий писать не нужно